はじめてのオンラインカウンセリングなら「モス心理相談室」

メッセージカウンセリング

メッセージカウンセリングとは

LINEを使って隙間時間にメッセージ(テキスト形式)で相談できるオンラインカウンセリングサービスです。

料金・プラン

体験メッセージカウンセリング

体験メッセージカウンセリングは、初めての方にメッセージカウンセリングサービスを気軽に体験していただけるプランです。

料金

期間返信回数返信時間1返信あたりの文字数金額
2週間最大2往復/週(計4往復) 48時間以内650文字程度5,400円

*期間中は何度でもカウンセラーにメッセージを送信するができます。
*週に2日のカウンセラー定休日があります。

よくあるご質問

担当カウンセラーはどうやって決まりますか?

お申し込み時に「相談内容」をご回答いただき、その内容をもとに当相談室で最適な担当カウンセラーを決定いたします。

体験メッセージカウンセリングは何度でも利用できますか?

体験メッセージカウンセリングは各カウンセラー1回までご利用いただけます。別のカウンセラーに変更する際は体験メッセージカウンセリングの料金で相談できます。

体験メッセージカウンセリングの期間中に何度もメッセージを送っても大丈夫ですか?

期間中は何度でもメッセージを送信することができます。ただし、カウンセラーからの返信は最大2往復/週(計4往復)となりますのでご了承ください。

体験メッセージカウンセリングのキャンセルは可能ですか?

原則、本サービスにおける利用プランの申込後に、当該申込をキャンセルすることはできません。

継続メッセージカウンセリング

継続メッセージカウンセリングは、定期的なサポートを希望される方におすすめのプランです。

料金

期間返信回数返信時間返信文字数金額
1ヶ月最大1往復/週(計4往復まで) 1週間以内650文字程度6,000円
1ヶ月最大2往復/週(計8往復まで) 48時間以内650文字程度9,600円

*継続プランのお支払いはクレジットカードまたはデビットカードのみです。
*継続プランは1ヶ月ごとに自動更新されます。

よくあるご質問

継続メッセージカウンセリングでクレジットカード以外での支払い方法はありますか?

現在、継続メッセージカウンセリングはクレジットカードまたはデビットカードのみでのお支払となります。体験メッセージカウンセリング、単発メッセージカウンセリングについては銀行振込も対応しております。

継続メッセージカウンセリングの利用期間はどのように数えますか。

継続メッセージカウンセリングの利用期間は、プラン決定日から翌月同日の前日までを1カ月間の契約期間と数えます。ただし、翌月同日に暦日が存在しない場合、翌月末日の前日までとします。

継続メッセージカウンセリングで往復回数の上限に満たない月があった場合は繰り越せますか?

いいえ、繰り越しはできません。1か月内に全てのメッセージカウンセリング往復を利用しなかった場合、その未使用分は失効します。

継続メッセージカウンセリングの返信回数を増やすことはできますか?

最大1往復/週(計4往復)プランから最大2往復/週(計8往復)プランに変更することは可能です。返信回数を最大2往復/週(計8往復)以上のプランはご用意できておりません。

継続メッセージカウンセリングはどのように解約すればいいですか?

自動更新日の3営業日前までにご契約者さまにお渡しする専用の解約フォームよりお申し込みください。解約後は翌月以降の更新はなされないものとします。

単発メッセージカウンセリング

単発メッセージカウンセリングとは、不定期または単発でご利用したい方におすすめのプランです。

料金

期間返信回数返信時間1返信あたりの文字数金額
2週間最大2往復/週(計4往復)48時間以内650文字程度6,600円
1往復のみ1週間以内1000文字程度2,250円

よくあるご質問

単発メッセージカウンセリングを利用後、追加で相談したい場合はどうすればよいですか?

単発メッセージカウンセリングを利用後に追加で相談を希望される場合は、体験または継続メッセージカウンセリングへの移行が可能です。担当カウンセラーまたは事務局にご相談ください。

ご相談の流れ

お申し込み

まずは下記お申し込みフォームからお申し込みください。

お支払い

③ 担当カウンセラーのLINEアカウントの友だち追加

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